隱私權政策

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隱私權政策

KISEKI TECH 保留最終權利。

 

1. 店舖政策

本私隱政策聲明確保 KISEKI TECH(「本店」)在收集、使用、共用和保護客戶個人資料方面必須遵照香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》-第486章(「私隱條例」)的規定。本店遵守私隱條例的責任及要求,屬下主管人員、管理層及員工必須時刻對本店(或代表本店)所收集及/或儲存及/或傳送及/或使用的所有個人資料保密,並妥善保存。此政策不時予以更新或修訂,而有關修訂將上載於本店網頁http://kisekitech.com。如網頁刊登版本與以往版本之間出現分歧,應以網頁刊登版本為準。

 

2. 收集個人資料的用途

a. 配合本店業務運作,本店將在以下情況收集閣下的個人資料:
  i. 在本店購買產品;
  ii. 向本店查詢關於產品或服務的資料;
 iii. 聯絡本店提出查詢或投訴;
iv. 參加由本店舉辦的各種推廣、比賽或抽獎活動;
  v. 使用本店的產品或服務;
 vi. 參與市場研究;或
 vii. 使用或瀏覽本店的網頁。

b. 當閣下使用本店服務時,包括但不限於以下情況,本店亦可間接地向閣下收集資料:
  i. 使用或瀏覽本店的網頁時,網頁伺服器亦會收集有關閣下使用互聯網的資料。若干網頁或會將「曲奇」(cookies)放在閣下的電腦內,例如為提供配合個人需要的服務,及/或在閣下於同一次或多次瀏覽各網頁時作識別身分之用。此資料可包括但不限於登入及確認資料,以及有關閣下在我們網站的活動和嗜好。

 

3. 收集的個人資料類別

a. 為配合本店業務運作,本店收集的個人資料包括但不限於下列各項:
  i. 姓名;
  ii. 通訊地址;
 iii. 會員賬戶詳情;
 iv. 付款詳情,包括信用卡資料、銀行賬戶及其他銀行資料;
  v. 聯絡詳情,包括聯絡人姓名、固網及流動電話號碼及電郵地址;
  vi. 出生日期;
 vii. 致電本店熱線的筆錄或錄音;
viii. 發給本店的電郵或信件;任何與本店聯絡的其他記錄;或
  ix. 賬戶資料,例如付款日期以及賬戶的其他資料。

 

4. 個人資料的使用

本店可使用閣下之資料包括但不限於:

  i. 核實閣下身份;
  ii. 向閣下提供產品及服務;
  iii. 按照下述「直接促銷」一節規定,在獲得閣下的同意後,本店及關聯公司、代理、承辦商及第三方供應商的任何產品及/或服務之直接推廣和宣傳;
  iv. 本店及關聯公司、代理、承辦商及第三方供應商的業務策劃及向閣下與其他客戶所提供之產品及/或服務進行改善;
  v. 向閣下提供的產品及服務處理任何利益;
  vi. 向閣下提供的產品及服務作分析、核實、執行合同的權利及/或查核閣下的信用、付款及/或狀況;
 vii. 向閣下提供的產品及服務處理任何付款指示、直接扣賬安排及/或賒賬安排;
viii. 使本店能作出閣下在本店的賬戶之日常運作及/或收取閣下賬戶未付的款項,包括聘用追收債務代理人;
  ix. 使本店能就向閣下提供的產品及服務,履行互連責任、業內其他慣例做法或向第三方或政府機關負有的責任;
  x. 通知閣下有關本店已提供及其他產品和服務的最新資訊;
  xi. 偵查或防止發生罪案;
 xii. 法例准許或要求之披露的事項;及
xiii. 閣下與本店任何其他共同同意的其他用途,包括任何申請書或條款及細則内就指定的產品和服務之提供所列明的用途。

 

5. 個人資料的保存

本店將會根據其内部政策,銷毀持有的個人資料。個人資料會保存至達到與收集上述資料之原來目的,或直接有關之目的為止;除非上述個人資料可根據任何適用法規或合約規定或調查、偵測罪案、檢控疑犯之目的須予以保存。

 

6. 個人資料的披露和共用

本店所持有的全部個人資料予以保密,然而本店可在有需要披露此等資料以達到收集此等資料之目的,或直接與其有關之目的時,向下述人士提供相關資料:

  i. 任何附屬公司、控股公司、關聯公司,或公司所持有或同屬一家控制公司的公司或聯營公司;
  ii. 任何代表本店或與本店聯營的個人或公司,以達到提供此等資料之目的,或直接與其有關之目的;
 iii. 有責任為本店對上述資料保密的任何其他人士或公司,而該人士或公司有法定的權利取用該資料;
 iv. 參與提供閣下訂購或使用的產品和服務的承包商、代理商、供應商;
  v. 銀行或金融機構、付款卡或信用卡發卡公司;
 vi. 信用資料公司或調查機構;
 vii. 債務代收或其他追討代理公司;
viii. 緊急服務(如閣下緊急致電)(包括閣下的大概位置);
  ix. 專業顧問(包括律師和核數師);
  x. 任何代理人、承包商、或向本店提供行政、電訊、電腦、付款或其他與本店業務運作有關的其他服務的第三方服務供應商;
執法機構、政府部門、監管部門、法院或法律要求的其他機構;
  xi. 在根據對本店具法律約束力的規定,或因監管或其他機構所要求本店遵守發出的任何指引,履行對任何人士的披露責任;
由第三方供應商所提供獎賞、年資及優惠;及
 xii. 為達至以上第(iv)項條款而被本店僱用之第三方服務供應商(包括但不限於代客寄件中心、電話行銷及直銷代理人、電話中心、數據處理公司及資訊科技公司)。

 

7. 將個人資料轉移至香港以外地方

本店在有需要時會審慎地將若干個人資料轉移至香港特別行政區以外的地方以達到收集此等資料之目的,或直接與其有關之目的。該轉移會遵守條例當時之規定。

 

8. 個人資料的保安

a. 本店實施充分措施保護客戶的個人資料,以避免被人擅自取用、意外遺失或損壞。
電腦數據存放在設有限制進出地方的電腦系統及儲存媒體內,取用資料亦受嚴格監管。凡未經管理層正式授權的人士,不得取用記錄及數據。
b. 如本店與第三方機構訂有合約,由該第三方代為提供服務,本店將確保該第三方採取適當的保安措施並且只會在本店授權的情況下處理客戶資料。該等機構無權為自己之目的使用客戶個人資料。本店將採取合理措施,對該等機構進行檢查,確保其符合本店定下的保安要求。
c. 關於查核、更正、刪除個人資料,請連同閣下之姓名及聯絡號碼,以電寄方式 ([email protected]) 向本店提出。

 

9. 查閱及更正個人資料

a. 根據私隱條例,除當中載明的例外情況之外,閣下有權作出以下事項:
  i. 查核本店是否持有關於自己的個人資料,並且有權取得該等資料的副本;
  ii. 要求本店更正關於自己任何不準確的個人資料;及
 iii. 確知本店關於個人資料的政策和常規,並且獲告知本店持有的個人資料性質。
b. 根據私隱條例之規定,本店有權為受理資料查核要求而收取合理費用。
c. 關於查核個人資料、更正個人資料及查詢關於本店持有資料性質之要求及停止收取或重新接收直接促銷資料,請連同閣下之姓名及聯絡號碼,以電寄方式 ([email protected]) 向本店提出。

 

10. 直接促銷

根據私隱條例規定,本店會依從客戶的要求,不會將其個人資料作為直接促銷之用。

若客戶同意,本店可能向客戶提供有關本店及其他集團成員有關衣服、時裝及配飾、皮鞋、珠寶首飾及鐘錶、美容、化妝及保健產品和其他高檔產品及服務的市場推廣及宣傳資料。本店及本集團可使用客戶的姓名、電郵地址、電話號碼及通訊地址等以透過不同形式如eDM,短訊或郵寄直接促銷本店上述產品及服務。

 

 

如客戶希望停止或重新接收上述市場推廣及宣傳資料,客戶可連同已登記的姓名及會員賬戶號碼,於任何時間以電郵方式 ([email protected]) 通知本店。所有此等要求,應明確列出有關要求的個人資料詳情。